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東軟集團(以下簡稱“東軟”)是行業領先的全球化信息技術、產品和解決方案公司,為全球車企及產業鏈客戶提供面向下一代的汽車基礎軟件平臺、整車操作系統等領域的產品、解決方案和服務。為賦能車企出海,助力其導航業務上線,并提供智能出行體驗,東軟基于亞馬遜云科技構建并發布全球車載智能出行解決方案,幫助車企在數月內完成海外業務上線,并致力打造智能座艙車載生態,為超過100個國家和地區的用戶帶來智能出行體驗。
目前,東軟采用的亞馬遜云科技主要服務包括:Amazon Lambda、Amazon API Gateway、Amazon DynamoDB、Amazon S3、Amazon EC2等。
機會 | 破解海外業務拓展挑戰
東軟尋求云端賦能,推動智能網聯汽車創新
出海已然成為車企新的增長點。中國汽車工業協會發布的數據顯示[1],2023年,中國已經成為汽車出口第一大國。要贏得海外用戶的青睞,地圖導航幾乎是智能網聯汽車的剛需功能,個性化音樂內容服務也成為標配,車企對海外用戶這兩項需求的滿足程度,對其在海外拓展的成敗至關重要。作為軟件定義汽車時代車企創新的核心合作伙伴和產業變革的賦能者,東軟需要為車企和汽車產業鏈客戶提供穩定性強、可靠性高的地圖和豐富、個性化的音樂服務。然而,在東軟助力車企拓展海外業務的過程中,以下挑戰愈發凸顯,亟需解決:
海外基礎設施需要跟上全球化業務部署節奏:隨著東軟在全球業務的持續拓展,需要在海外尋找廣覆蓋、高可用的基礎設施服務商,以快速高效部署業務,適應公司全球化戰略部署;
海外業務上線后需要進一步提升運維效率、降低成本:導航產品需要大量運維人員,聯合當地第三方運營商進行產品測試、升級更新和排查運維時,人力投入多、時間周期長、成本高昂,因此需要持續優化成本,降本增效;
匹配出海車企業務節奏,提升用戶體驗:車企出海覆蓋廣泛,從歐洲、東南亞,到非洲、南美,再到中東、澳新等全球區域,東軟需匹配眾多車企在這些國家和區域的節奏測試和上線,如何在上線時間緊迫的情況下,提升用戶體驗,增加用戶粘性,是東軟的重要關注。
此外,生成式AI的風靡進一步催化汽車行業客戶的智能化需求,東軟緊跟技術趨勢,與車企一起積極探索如何以生成式AI為底座,開發面向整車的AI Agent應用,構建生成式AI整體應用生態。
東軟與亞馬遜云科技合作已久。2015年起,東軟在日本服務于當地車企時開始采用亞馬遜云科技的基礎設施和數據庫等服務進行數據庫升級;2018年起,東軟開始在東南亞地區提供服務,大規模采用亞馬遜云科技各類服務為東南亞車企部署在線導航服務。針對東軟在海外區域拓展中的上述挑戰,亞馬遜云科技再一次與東軟攜手共創。
“在車企出海的浪潮下,東軟攜手亞馬遜云科技一起賦能中國車企走向世界。借助亞馬遜云科技遍布全球的基礎設施,東軟陪伴了車企的每一站出海腳步;并構建了全球車載智能出行解決方案OneCoreGo®,實現‘一次開發,全球部署’,同時Serverless架構大大簡化運維、降低成本,讓東軟的人員能夠專注于業務研發和拓展。”——于鵬,東軟集團汽車智能創新解決方案事業部營銷總監
解決方案 | 基于亞馬遜云科技
構建全球車載智能出行解決方案,全棧Serverless架構,加快全球部署、簡化運維
基于亞馬遜云科技全球基礎設施構建并發布全球車載智能出行解決方案OneCoreGo®
東軟在導航專業領域擁有超過30年的量產經驗與海外項目經驗,東軟的導航產品部署在亞馬遜云科技上,基于亞馬遜云科技遍布全球的基礎設施,向全球客戶提供高質量、低延遲的導航服務,同時借助亞馬遜云科技符合企業級要求的服務水平協議(SLA),以及自動化管理與部署等優勢,幫助車企實現快速部署量產以及功能定制化需求。東軟采用了亞馬遜云科技的Amazon EC2彈性服務器、負載均衡等服務實現:
快速部署:使用亞馬遜云科技的云服務,可以快速創建和擴展計算資源,以支持大規模的導航數據處理和用戶流量;
靈活擴展:亞馬遜云科技提供的彈性和可擴展云服務,可以根據汽車導航系統的需求變化來動態調整計算資源;
數據存儲和處理:Amazon S3、Amazon EC2 和 Amazon DynamoDB等服務幫助汽車導航系統存儲和管理地圖數據、用戶數據等,并提供高效的數據處理和分析能力;
定制化和創新:機器學習和人工智能服務,可以開發更加智能和個性化的導航功能,提高用戶體驗。
基于亞馬遜云科技的全球基礎設施,并借助Serverless、彈性容器伸縮和虛擬機部署等,東軟2024年4月推出的OneCoreGo®全球車載智能出行解決方案5.0,通過One Map、One Sight、One Store三大產品體系滿足用戶出行、駕駛和駕乘需求:
One Map滿足多場景出行需求:以一個地圖為基礎平臺,通過升級全球導航、電子地平線、智能速度輔助和慣導四大核心產品滿足多場景出行需求;
One Sight打造沉浸式駕駛體驗:引入混合現實,可通過AR技術將虛擬信息與真實場景深度融合,更直觀、精準地為用戶實現導航指引;
One Store完善全球車載生態:以智能座艙為核心載體,內容覆蓋音視頻娛樂、社交互動、實時導航、常用工具等諸多領域,聚焦個性化、娛樂化駕乘體驗。
東軟OneCoreGo®全球車載智能出行解決方案
利用全棧Serverless架構快速搭建服務,“一次開發,全球部署”,加快產品開發和適配,簡化運維
基于亞馬遜云科技,東軟采用全棧Serverless架構,通過Amazon API Gateway、Amazon Lambda、Amazon DynamoDB,幫助客戶快速搭建服務,低成本進行業務驗證,并支持快速彈性擴展。
為降低運維投入,東軟采用Serverless托管服務部署和擴展Web應用程序,自動處理包括容量預置、負載均衡、自動擴展和應用程序運行狀況監控在內的部署工作,從而幫助客戶專注于編寫業務代碼,無需關注預置和管理基礎設施,大大降低東軟的運維成本和簡化運維工作量。
在業務部署上,東軟還采用Amazon CloudFormation,通過基礎設施即代碼的方式加快云預置,一鍵式快速部署服務,以可重復、可預測的方式配置和管理基礎設施,提高了基礎架構的可靠性、一致性和自動化程度,幫助東軟更高效地構建、部署和管理其分布在亞馬遜云科技全球區域上的應用程序和資源。
在架構設計選型中,亞馬遜云科技針對東軟不同業務場景,選擇最佳的運行環境,如Serverless架構,彈性容器伸縮,虛擬機部署等,另外,亞馬遜云科技還提供了spot類型節點,更適合大數據的夜間計算;在購買模式方面,亞馬遜云科技的預留實例、優惠流量包等方式,幫助東軟進一步優化成本。
亞馬遜云科技的安全合規服務嚴格保障東軟符合全球區域和行業法規,并進一步夯實業務優勢
智能網聯汽車產業迅速發展,汽車正在從傳統的交通工具逐步演變為具備復雜功能的智能體,智能網聯汽車的網絡和數據變得尤為重要,不僅關系到個人利益,更關系到整個社會和國家的安全問題。因此,目前,全球已有超過140個國家和地區制定了智能網聯汽車網絡和數據安全保護的法律法規,市場準入愈發嚴苛。
而亞馬遜云科技提供了超過300項安全合規服務和功能,以及143項安全標準和合規認證,幫助東軟不僅嚴格保障了安全性和可靠性,能滿足全球幾乎所有國家的安全合規需求;訪問控制和身份驗證機制還可以幫助東軟的汽車導航系統實現更精細粒度的權限控制,確保數據的安全性。
不止于此,亞馬遜云科技還賦能東軟滿足歐洲地區的ISA(Intelligent Speed Assistance,智能速度輔助系統)認證,支持其地圖服務滿足當地合規認證等。在亞馬遜云科技的加持下,東軟致力于建設汽車網絡安全和數據安全防護體系,通過信息安全管理體系建設咨詢服務、基于面向服務的架構(Service-Oriented Architecture,SOA)信息安全服務包、入侵檢測和防御系統(Interface Data Processing System,IDPS)+汽車安全大腦車輛安全運營中心(Vehicle Security Operation Center,VSOC)、車載專用硬件安全設備等多形式,充分發揮東軟智能網聯汽車網絡與數據安全的核心技術優勢,構筑汽車信息安全新生態。
東軟基于亞馬遜云科技的產品架構示意圖
業務成果 | 數月內完成海外業務上線
打造智能座艙車載生態,為超過100個國家和地區的用戶,帶來智能出行體驗
數月內完成車企在海外的業務部署,助力東軟在全球100多個國家完成業務上線
在亞馬遜云科技的助力下,東軟可在6-12個月內完成車企在歐洲40多個國家的導航服務從項目啟動到量產上線,對于其它區域則可以在2-3個月內完成。從2018年開始在東南亞地區部署業務,到如今全球各地業務上線,亞馬遜云科技助力東軟幾乎囊括了全部中國出海車企導航業務,并完成了超過100個國家和地區的業務覆蓋。
車載智能出行解決方案已搭載上100余款車型,實時數據增強用戶出行體驗
從離線導航、混合導航走來,東軟的導航產品目前已經實現為全部由云端支持的在線導航,最顯著的優勢即帶來了更高的數據新鮮度?;趤嗰R遜云科技云上數據實時更新和發布,車企可以通過東軟的導航服務實時獲取到停車場、充電樁等相關設施的最新數據,如充電樁是否可用、停車場剩余位置等,幫助車企借助實時數據提供檢索、算路、導航和增值服務。
目前,東軟的導航產品已經支持超過20種不同語言,為超過30家車企提供產品定義、交互設計、生態搭建、產品研發、實地路測、項目交付、運維售后等全球一站式服務,導航服務已搭載上100余款車型,為全球用戶便捷提供更順暢的出行體驗。
推動業務創新,助力東軟打造智能座艙車載應用生態
東軟還通過亞馬遜云科技推動業務創新,并建立了與亞馬遜全球業務體系、亞馬遜云科技合作伙伴的合作,如與亞馬遜云科技的地圖服務合作伙伴HERE之間的合作,支撐了全球地圖導航服務,與Amazon Music的合作則基于亞馬遜提供的優質流媒體服務,帶來全新的車載音樂體驗。通過與亞馬遜云科技的合作,東軟持續致力打造開放、互聯、個性化的智能車載生態系統,集成全球優質內容服務,為用戶帶來豐富的智能座艙車載應用體驗。
接下來,東軟繼續加強和亞馬遜云科技在智能車載生態,包括生成式AI方面的探索和合作,比如在東軟的導航服務中集成亞馬遜視頻資源、提供AI導航服務等等,雙方將融合資源為出海車企提供更全面、智能的出行解決方案。